Bonjour,
Nous avons fait l’acquisition d’un Asus Transformer T100 mais je ne réussis pas à le charger. Là maintenant, l’écran ne s’allume même plus pour me présenter la batterie en partie vide.
Le chargeur fonctionne bien car il fonctionne sur un autre matériel.
Quelqu’un aurait-il une idée ?
Dans un premier temps, avez-vous essayé de réinitialiser la tablette ?
Si même après ça rien ne se passe, en cas de première année de garantie, essayez de passer directement par ASUS pour faire un dossier SAV. Ce sera souvent plus rapide que de passer par le revendeur.
Avez vous essayez avec un autre chargeur (de même apérage) ou avec un autre câble?
Est-ce un produit d’occasion ou un neuf?
Dans le cas d’un neuf, n’hésitez pas à faire valoir votre droit de rétractation ou de le ramener au magasin en cas d’achats en boutique.
Attention, généralement le droit de rétractioin ne concerne que la vente par correspondance. Dans le cas d’achat dans un magasin en dur, il n’y a pas d’obligation légale 
Et quand certains magasins disent “remboursé sous 8 jours” c’est souvent sous condition (emballage impeccable, pas la moindre rayure et dans le cas de windows activé, c’est souvent compromis…